Anreise Informationen 

Damit Sie alle wichtigen Informationen haben, möchten wir ergänzend hinzufügen, dass die Zimmer am Anreisetag frühestens um 13.00 Uhr zur Verfügung stehen. Zur Fixierung einer Reservierung bitten wir um eine schriftliche Rückbestätigung. Unsererseits ist die Reservierung verbindlich, wenn 20 Tage nach Erhalt Ihrer schriftlichen Reservierungsbestätigung eine Anzahlung von 30 % der Reisesumme bei uns eingelangt ist. Nach Erhalt der Anzahlung bekommen Sie von uns eine schriftliche Bestätigung über die Anzahlung und eine verbindliche Reservierungszusage. Der gesamte Restbetrag ist am Abreisetag fällig. Wir lieben Bargeld aber zur Not akzeptieren wir auch Visa, Mastercard und Bankomatkarten. Am Abreisetag ist das Zimmer bis spätestens 10.00 Uhr zu räumen.

Bei Stornierungen (nur schriftlich gültig) gelten die österreichischen Hotelvertragsbestimmungen. Diese können Sie sich durchlesen oder downloaden, wenn Sie hier klicken. Bei kurzfristiger Stornierung (sofern wir die Zimmer nicht mehr weiter vermieten können) oder bei vorzeitiger Abreise müssen wir die gesamte Aufenthaltsdauer in Rechnung stellen. Sichern Sie sich evt. für diese Fälle schon vorab durch eine Stornoversicherung ab.

Sicher reisen - besser erholen! Niemand wünscht es sich, und doch können Stornierungen vorkommen. Wir empfehlen Ihnen daher die Stornoversicherung Reiserücktrittsversicherung "Elvia" bzw. . Sie haben die Möglichkeit, bei Ihrer Reservierung eine Versicherung über uns zu buchen, oder Sie lassen sich von Ihrer Versicherung beraten, dazu klicken Sie einfach hier!

Stornoinformationen

Stornierungen sind nur schriftlich gültig. Es gelten auch hier die österreichischen Hotelvertragsbedingungen. Bis spätestens einen Monat vor dem vereinbarten Ankunftstag können Sie oder das Hotel durch einseitige Erklärung aufgelöst werden, es ist jedoch eine Stornogebühr im Ausmaß des Zimmerpreises für drei Tage zu bezahlen abzüglich der Mahlzeiten. Die Stornoerklärung muss bis spätestens einen Monat vor dem vereinbarten Ankunftstag in unseren Händen sein.

Wir haben das Recht, für den Fall, dass Sie bis 18.00 Uhr des vereinbarten Ankunftstages nicht erscheinen, vom Vertrag zurückzutreten, es sei denn, dass ein späterer Ankunftszeitpunkt vereinbart wurde. Rufen Sie uns rechtzeitig an: bis 16 Uhr falls Sie im Stau stehen 0043 5254 2250.

Auch wenn Sie die bestellten Räume bzw. die Pensionsleistung nicht in Anspruch nehmen, sind Sie uns gegenüber zur Bezahlung des vereinbarten Entgeltes verpflichtet. Wir müssen jedoch in Abzug bringen, was sich infolge Nichtinanspruchnahme des Leistungsangebotes erspart oder was wir durch anderweitige Vermietung der bestellten Räume erhalten haben.